126文学网

手机浏览器扫描二维码访问

第75章 恐怖的销售额（第1页）

张晓龙不自觉往雷君方向靠了靠，上身微倾，满脸认真。

陈天龙与张敏等人也都全神贯注地听着。

“深入了解用户需求看上去很容易，但其实这里面有着很多门道。”雷君神色郑重：

“用户需求有大众需求、小众需求之分。”

“也有真实需求、虚假需求之分。”

看着侃侃而谈的雷君，陈天龙、张晓龙同时面露困惑之色。

大众需求与小众需求很容易理解。

每个人都需要穿衣服，这是大众需求，有人要穿内裤在外面的衣服，这是小众需求。

不过真实需求与虚假需求，他们就有点难以理解了。

“雷总，需求不都是咨询用户才得来的吗？”陈天龙有些不解：“难道用户还会对我们说谎？”

在陈天龙的概念里。

说谎一般只有在双方具备利害冲突时才会出现。

商家与用户尽管在产品价格上，可能会存在一定冲突，但是在需要怎样的产品上，需求却是一致的。

两者都希望能够生产出满足用户需求的产品。

用户在这点上完全没有说谎的必要。

雷君轻轻一笑，说道：“陈总你的观点看上去正确，但事实上有问题，我举个很简单的例子。”

“卖雪糕的厂家调研用户需求时，问十岁的小朋友需不需要雪糕。”

“这些小朋友大部分都说自己不需要雪糕，那我们就能得出雪糕没有低龄市场的结论吗？”

他环顾一圈，众人眉头都已经锁了起来。

如果按照雷君举的这个例子，确实可以得出儿童不喜欢雪糕的结论，但这与基本常识截然相反。

雷君继续说道：

“这些小朋友之所以说自己不喜欢雪糕，因为他们的父母在旁边！”

众人眉头瞬间展开。

陈天龙恍然大悟：“雷总，您的意思是说，用户会出于外界干扰因素而伪装自己的真实需求。”

他散思维，举一反三地说道：

“就像是火车站旁边，那些游客在面向推销歪碟子的老板时，一个个都说不要，但到了僻静处却纷纷掏钱。”

陈天龙双眼亮，为自己又掌握了一点营销常识而喜悦。

“小龙，什么火车站外的歪碟子？你买过？”张敏眼神很有些奇怪，望向陈天龙。

陈天龙瞬间双肩一缩，说不出话来。

孔青良、李雪龙等在场男生纷纷笑出声，各自为其打圆场。

“我不管你有没有买过，但你可不能带坏我家小雷！”张敏眼神从陈天龙身上瞥过，落到雷君身上。

雷君望着她轻轻一笑，略显宠溺。

陈天龙满脸无奈地举起双手：“敏姐，我对那些事情真不熟，都是听人家讲的。”

张敏哼了一声，不再纠结这个问题。

雷君继续说道：

“陈总说得很好，不过有些时候，用户即使没有外界干扰因素，也会为我们提供一些虚假需求。”

“甚至他们自己都没意识到，将虚假需求自以为是真实需求。”

陈天龙顿时瞪大了双眼，满脸不可思议。

刚刚放松下来的张敏、孔青良等人，也纷纷望向雷君。

至于张晓龙，面色从头到尾都没有太多变化。