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季晴微笑:“很快的,您关注一下,以后要用也方便。”
伸手不打笑脸人,客人不耐烦,但也皱着眉头验证完了。
客人走后,前台脸色沉闷:“我以为前台是傻瓜活儿,没想到突状况还挺多,每天总能遇上几个奇葩。”
“你刚毕业没经验,多学多问,来我们酒店住宿的客人大部分素质还是不错的。”
前台叹了口气:“晴姐,你有被训过吗?”
季晴故作叹息:“谁没有一段难忘的孙子时光。”
前台笑了,从抽屉里摸出几颗白天偷藏的巧克力:“喏,这个口味不错。”
季晴撕开一块巧克力,纪微小跑过来,上半身伏在前台上:“你今晚有空不?咱们换个班,朋友约我去酒吧。”
季晴想到她宿舍躺着的那一条,说:“行,我明天补觉,你记得和行政说调班。”
纪微比了个ok,踏着小高跟走了。
总值班需要巡查酒店公共场所,检查防火、防盗,应付突状况,要是没特别的事,能在值班室睡几个小时。
第二天早上五点多,保洁提着水桶,丁零当啷来打扫大堂的卫生。
昨晚没太多事,季晴一觉睡到五点半,等到八点,和魏经理交接后,吃了个早饭才回宿舍。
屋里静悄悄的,窗帘没拉上,清晨的阳光明晃晃洒在被子上,许星野的鞋七歪八倒地脱在床尾,他背对着阳光睡着。
不知他怎么睡的,被子床单扭得乱七八糟没了形,他凌乱一团包裹在暖盈盈的光里,看起来睡得很舒服。
季晴算了下时间,他睡了十一个小时,猪一样。
“许星野,”她唤了声,“起来了。”
许星野昨晚半睡半醒间自己爬上床,更早些时间已经迷迷糊糊醒了,这床太舒服,还有舒适清淡的香味,难得一夜无梦,压根没意识到自己在哪,闭着眼继续睡。
直到听见季晴的声音,记忆一丝一缕涌回大脑,脑子也逐渐清醒。
见他有了反应,季晴将钥匙放在床头柜,说:“醒了就走,你住5o6,小刘已经把你的东西搬到宿舍了,钥匙在床头柜。”
季晴去卫生间,免得看他起床,两人都尴尬。
许星野掀开被子,看着自己皱起的T恤,手顿了一下,他这一身在派出所不太讲究的环境里窝了一晚上。
卫生间传来水声,他坐在她的床头,阳光暖绒,和她之间好似悄然间滋生了细腻而模糊的亲密感。
男员工的宿舍在楼下一层,许星野找到5o6,宿舍里没人,通过物品他认出自己是靠窗那张床。
他拿出衣服去浴室,温热的水点落在身上,他的脑子里浮现出她的样子,画面隐隐约约,过渡到白净的锁骨,和细细的项链,关掉水,浴巾捂在脸上时他深吸了一口气,仿佛嗅到昨晚睡梦中淡淡的香气,又仿佛是出租车上,将醒未醒时的那一抹柔软。
直到下午,许星野站在阳台抽烟,看到楼上的阳台走出一人,她踮起脚尖,轻轻扯开被单,露出一截细腻的腰身在阳光下直晃眼,风吹来一阵淡香,是被单潮湿的洗衣液香味。
许星野在风里重重吸一口烟,心潮起起伏伏变得不平静。
第6章唯一的优点:帅。唯一的特……
第二天早上,季晴出门,注意到桌角那个袋子是许星野的药,不知是粗心大意,还是对自己的身体不上心。
她提着药到办公室,没看见许星野,他桌面的材料乱乱堆叠,不知是不是他昨天来过。
纪微喊:“开晨会了。”
“就来。”季晴将药放在桌面,去会议室。
每日晨会的议题是前一日的顾客入住情况,事故报告、投诉解决之类。
昨天有个富太太来捉奸,她假装来和丈夫约会,但忘记房间号,报出丈夫名字和身份证号,让前台查房间。
前台起初疑虑着不敢说。富太太假假拨出电话和丈夫聊了几句,颐指气使地端起姿态,表现出被怠慢的愤怒,反过来指责前台。
来的前台没经验,被忽悠瘸了,告知了房间号。最后夫妻俩惊天动地一通打骂,闹得非常难堪。
男顾客和情儿狼狈离开时,恶狠狠怼了经理一句:“垃圾酒店,再也不会来了。”
会议最后,总经理说:“一定要保护好顾客隐私,守住原则,我们要让来过一次的客人下次还选择我们酒店,而不是因为住宿的不愉快流失顾客,散会。”
一众人鱼贯走出会议室,季晴拿着黑色皮质的会议记录本,问:“小琪后来怎么处理了?”
昨天她休息,会上才知道这事。
“辞退了,”纪微说,“找我嘤嘤嘤哭了半天,觉得委屈,说自己是初犯,压根没吸取教训,各种找借口,这问题早就强调过的,她没主见也没担当,不辞退以后还得出岔子。”
“没办法,不严厉点,其他员工也会掉以轻心。”
回到办公室,许星野坐在工位上,似乎刚起床过来,他往后撸了把头,眼皮垂着,懒洋洋的。
小王不知从哪摸出个洁白程亮的马克杯,给他端来一杯水,白烟屡屡上浮。
季晴往前推他的椅子,从他身后走过去,提起药丢他桌面:“药都没拿走,好点了吗?”
年轻底子好,吃了药饱饱睡一晚,现在看他精神挺好,不知是不是错觉,季晴觉得他今天更帅了一点。
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