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第10章 叫板验货员让他看到争的重要（第1页）

两人一起来到贵宾楼。

小董对验货员讲：“我们经理和质检部唐经理临时有事，让我来陪您。”

“张建林您认识，过去他没能配合好您验货，一定要来给您道歉！”

张建林赶紧点头哈腰地说：“都是我不好，上次给您造成不必要麻烦，希望您能给我一个道歉的机会。”

验货员也没比张建林大几岁，对张建林的到来马上提高了警觉。

后来知道张建林专程来道歉的目的，只是想通过他跟工厂多讲几句好话，以便还能回质检部，就渐渐放松了警惕。

见张建林道歉真诚，再加上几杯酒下肚，验货员有点飘，话也多起来，毕竟同龄人，相互之间开始称兄道弟。

张建林敬酒时，验货员拍着张建林的肩膀：“兄弟，过去就过去了，你也别怪我，各为其主而已。”

张建林看上去像是有几分醉意，握着对方的手，眼泪汪汪地说：“都是兄弟我不知道天高地厚，不该跟您叫板！”

验货员见张建林态度谦卑，一边摇头一边说：“兄弟你就是涉事太浅，我又不是只验你们一家工厂的货，能不知道质量标准？”

“标准是死的，人是活的，我说不合格就是不合格，验货还不是我说了算？你非要死抠标准，非要证明我没按标准验货。”

“即使你是对的，我也不可能承认你对，否则我还怎么混？”

张建林诚惶诚恐地说：“明白，其实bbad恐怕也是听您的。”

验货员赶紧否认：“你这话就不对了，bbad不可能听我的，但我知道bbad的潜在需求。”

“他们一定是希望我们验货偏严格，一定不是希望我们按标准执行。”

“别看他们表面上也会要求我们按标准验货，但那只是走过场而已。”

张建林摇摇头，有些无奈地说：“哎，你们也不容易，还要揣摩客人的心理。”

验货员端起一杯酒，跟张建林碰了一下，说：“这也是没办法的事情，否则人家为什么会把验货工作委托给我们？”

“而不去找别的公司？很大程度上就是我们能够掌握客人的潜在需求。”

“完全按标准执行，既不符合我们公司的利益，也会违背客人潜在需求，这才是根本。”

张建林悲哀地说：“明白，是因为我自己不懂事，才做了牺牲品！”

验货员笑笑说：“放心，我会替你在唐经理面前多讲几句好话，但是否能回质检部就不是我能说了算了，你也理解哥哥！”

这时，一直坐在一旁没怎么说话的销售部小董，帮验货员斟上酒，对验货员讲：“其实我们都是服务bbad。”

“这批货的质量，相信您也知道，基本没什么三级品了。还希望您能高抬贵手，为您自己公司考虑的同时，也让我们能够过得去。”

“否则每批货都重新翻箱，工厂不可能按期交货，也会损害bbad的利益。”

验货员已经有了几分醉意，瞪了小董一眼说：“这我不管，那是你们工厂的事情。”

“你们不能按期交货，bbad还可以找其他工厂，我们一样可以去其他工厂验货。”

小董也没客气，看着验货员分辩到：“你们为了取悦bbad，不按订单质量要求验货，擅自提高验货标准，短期看是在替bbad考虑。”

“长期这样做，不仅仅只是在牺牲我们工厂，而且也是在牺牲bbad的信誉，无异于杀鸡取卵。”

“短期bbad不跟我们合作，还有其他工厂可以选择。如果你们一直秉承这种验货观点，最终有一天，就是不会再有人愿意跟bbad做生意。”

“bbad在国内没生意了，你们去哪里拿bbad的国内验货代理权？建议你认真想想，这样做，对你们公司的长远利益会有什么好处？”

验货员一开始根本没把小董放在眼里，但没想到她能讲出这样的话，就有些恼羞成怒：“你是干什么的不知道吗？还敢来教训我？”

还没等小董说话，张建林马上接茬：“在您面前，我们都是小字辈，无意冒犯。她刚刚也说了，只是建议，建议您认真想想！建议您认真想想她讲的是否有道理？”

“建议您认真想想，不按标准验货的最终后果会是什么？”

这时的张建林好像根本就没有任何醉意，非常清醒，眼睛盯着验货员，不卑不亢。

验货员估计酒精上头，还在强词夺理：“别再跟我讲什么标准不标准的，我就是标准，我说行就行，我说不行就不行。”

销售部小董心里想，经理让我等的恐怕就是这句话了。

小姑娘座位旁边的椅子上放着自己的坤包，包里有一台小型录音机，一直都在录音，这时小姑娘把手伸进包里，偷偷按下暂停键。

这就是梁亚静讲的非常手段。

当时他们几个一起商量，让一个看起来身份较为低微的人跟张建林一起去招待验货员，使他放松警惕，讲出不按标准验货的真实目的。

如果验货员讲出来的跟他们几个推测的一样，就借小董的嘴告诉验货员，其实他这样做对验货公司以及bbad长远利益都是有害的。

临走时，曹志告诉小董最好能把他们的对话录下来。曹志的原意是怕他们回来讲不清楚，希望录下谈话，以便回来分析。

小董理解错了，认为曹经理让她录音的主要目的，是要抓住对方的把柄。当天晚上就把录音交给了曹志。

曹志并没有准备把这个录音拿出来，而是与质检部唐经理一起事先准备了一份报告。

报告里详细讲了不按订单质量标准验货，对bbad以及验货公司的害处。