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第81章 打工结束5k(第2页)

不过,确实没有人管俞兴的举动,于是,他边走边想,拿两个一次性杯子接了温水,一杯敬自己,一杯敬素材。

第一个月的工资已经拿了,第二个月的还不知道能不能拿到。

这麽一想,既然要以网际网路婚恋行业作为百晓生的第一炮,也确实应该拥有更接地气的素材,而不是只停留于对模式的解析。

俞兴很快瞧见了正主,一位三十来岁的姐姐,此刻正激烈控诉遭遇的欺骗。

「我在你们这缴了两万块钱!四个月就要两万,这便宜吗!」

「两万块钱就介绍6个约见对象,明明我签合同之前,那个红娘说能再商量!」

「凭什麽现在又拿合同说什麽达到约定数量就有权不再提供约见服务!?」

「还有,你们那约的都是什麽人??」

「有个男的明确说,他想要未婚先孕!!」

「未婚先孕!这是正常人吗??」

这位闹上门来的女客户义愤填膺,指责公司服务里出现的问题,而旁边接待的两个员工则是打着马虎眼。

「还有,你们那个刘主任说,合同不满意可以退钱,现在怎麽变成最多只能退10%!你们这个合理吗??」

女客户情绪激动,但忽然听到了旁边的帮腔声音。

「这不合理啊。」

女客户没有理会,依旧在抨击自己遭遇的情况:「你们介绍的人,一个要未婚先孕,一个说不要小孩,他们到底是不是真实的??还是你们的托??你们自己觉得,这像话吗??」

「这不像话啊。」俞兴抿了口水,给出自己的旁听意见。

女客户第二次听见帮腔,终于扭头看了眼旁边的人,发现是一位帅小伙,但一时搞不清是干嘛的。

「哎,俞总监,你就别……」负责接待的员工也听见了俞兴的声音,有些无奈,又迫于他近日来的威望,委婉的说道,「你先回去工作吧。」

你先回去摸鱼吧,就别来这里添乱了!

女客户听到这话却不乐意了:「你是总监?你是总监??你别走,你不给我解决问题就别走。」

俞兴严肃的说道:「是的,我是业务总监俞兴。」

他把手里的水杯递给女客户,又转头批评接待的两个员工:「不是我说你们,客户有问题,那就承认和积极的解决问题,而不是掩盖和推诿,我们公司又不是摆地摊,做了一笔生意就跑了。」

「将心比心,换了你们,你们花了一笔不少的钱,结果给解决的乱七八糟,你们心里什麽滋味?」

「难道你们到社会上就没有当客户的时候?」

两个员工面面相觑。

女客户听到这话,心里舒服了一些,也跟着说道:「看看你们总监是怎麽说话的,怪不得是总监,再看看你们!」

员工张了张嘴,话没说出来,这位说不是总监吧,他确实是,说是总监吧,他压根不干活的啊……

俞兴面色严肃:「怎麽?面对客户的批评,你们还不服气吗?」

两个员工都不知道怎麽回答了。

其中一个勉强对客户说道:「哎,您到办公室里面坐,这个问题咱们来商量商量。」

女客户却不愿意,坚持道:「我不跟你们说!我就跟你们总监说!!」

两个员工:「……」

俞兴冲着这两位摆摆手:「你们去吧,我来和客户聊,我也是公司的一分子。」

两个员工:「……」

俞兴摆出总监的威严:「再去泡两杯茶!对待客户,必须要有诚意,不要搞欺骗蒙混的那一套,那能长久吗?」

他疾言厉色的给出结论:「那是绝对不可能长久的!知道了吗!」

两个员工终于彻底无奈了:「是,是,俞总监说得对。」

也行吧,不管是什麽总监,能把客户安抚下来就行。

一个员工既好笑又无语的去给女客户和摸鱼总监泡茶。

「咱们到会议室,哎,这次肯定是我们的工作不够到位,我谨代表公司表示最真诚的歉意。」俞兴转过头,语气轻柔又真诚,姿态很低。

女客户心里真的舒服了很多,语气也缓了缓:「其实,我要的也是一个态度。」

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